相关连接：广东大中集团是一家专业制造室内装饰材料(线条、板材、室内门、窗饰)的国际性大型台商独资企业集团，创建于1989年，在广东建有六家生产工厂，河南一家工厂，云南一家工厂。其属下有全资子公司：合室家(清新)建材有限公司，总部设在清远市。集团于1999年通过IS09001:2000国际质量体系认证，其一体成型的制造技术获得中国、德国、美国、英国、法国、日本等多个国家的专利证书。产品蜚声国内外业界。

广东大中集团在信息化管理建设方面起步比较早，早在几年前就已经开始生产管理系统以及内部沟通平台的建设。基于内部沟通的需要，大中集团最早采用了由广州一家软件公司提供的内部沟通系统。在系统应用初期，功能满足了当时的一些主要需求，例如，公文收发、文档管理、信息发送等等。然而，随着时间的推移，随着企业的不断发展壮大，大中集团越来越发现该系统对于企业一些复杂的需求无能为力。例如，复杂的工作流审批，知识文档的归类整理、入库等等。此外，由于该系统是基于.net开发的，系统的稳定性以及能承受的并发用户受到了限制。通常，当并发的用户接近六、七十人的时候，系统的运转就显得非常之慢，有时候还出现死机现象，必须重新启动。为此，大中集团信息部的管理人员烦恼不已。同时，加上系统的维护服务没有到位，响应滞后，渐渐的引起了各个部门的不满与抱怨，为此，对系统的升级成了大中集团信息部管理人员要解决的头等大事。

尽管如此，经过几年的应用，大中集团对OA需求有了切身的体验，因此对新OA系统的建设就有了更准确、更细致的要求。2005年，大中集团决定重新选型。于是，许多OA供应商带着不同品牌的OA系统进入了大中集团的视线。有了前车之鉴，大中集团在再次选型当中格外的慎重。尤其在系统的稳定性、并发用户数以及售后服务方面更是严格。经过了一段时间的考察，最终与天剑公司擦出了合作的火花，选择了天剑公司作为合作伙伴。为什么会选择天剑公司作为合作伙伴呢？大中集团信息部的负责人给出以下的理由:

天剑公司的OA系统是基于稳定的系统平台开发的，在系统的稳定性以及并发用户数上有保证；天剑公司的OA系统已经在多家企业里实施成功，应用良好，成功案例胜过无数宣传广告，为大中集团增加了信心；天剑公司的售后服务在业界有着良好的口碑，免除了大中集团信息管理人员的后顾之忧；在合同商谈期间，双方就许多细节问题进行了沟通，这足以表明大中集团是如何的看重这一次的OA重整之路，他们对新OA系统抱着新的期待与希望

2006年4月上旬，大中集团OA系统开始正式实施。经过了一个多月的实施工作，在同年的5月中旬系统顺利上线，开始正式运行。虽然实施期只有一个多月，但在这期间天剑公司的实施团队以及大中集团的项目组做了大量的工作。首先是各部门日常办公流程的调研、梳理以及配置，由于大中集团旗下的分公司、工厂比较多，因此流程也相对复杂一些。所以，为了做好这个流程的工作，项目组花了不少的人力和时间与各个部门的相关人员进行讨论、沟通。其次是系统的操作培训，为了让大中集团的工作人员能更好的发挥OA系统的作用，我们必须保证每个用户都能熟练地操作OA系统。为此，项目组的成员在每次进行OA系统的培训后都下到部门去跟踪员工们的使用情况，及时解决他们的问题。

尽管OA系统的实施期短，任务重，但是双方的精诚合作还是保证了实施的顺利完成，系统正式上线后迅速的投入到了应用当中，也产生了明显的效果，为企业注入了新的景象，让各个部门、各地的分厂以及分公司都感受到新气息，体验到新OA的乐趣。

首先，新OA系统采用了稳定的系统平台，保证了系统的稳定性以及并发的用户数，让大中集团的员工无论何时何地都可以轻松的连接集团总部的OA系统进行办公，加强了各分支机构与总部的信息沟通。对于出差的员工，尤其是经常在台湾和大陆两地办公的集团领导们，该系统能更好的帮助他们及时地了解公司的日常办公动态，轻松实现远程办公和移动办公。

其次，新OA系统在功能上更适合大中集团。强大的工作流引擎，灵活的流程自定义配置，规范的文档管理，及时的信息发送。使用大中集团的员工使用OA系统更是得心应手，切切实实的提高了整个企业的工作效率，同时也提升了大中集团整体的管理水平，这是大中集团领导最乐意见到的。

自从大中集团OA平台上线以来，一直运转良好。通过该OA平台，大中集团的工作流程得以规范，工作效率得以提高，管理水平得以提升。正是由于企业内部的管理水平和工作效率的不断提升，大中集团的领导想得更多的是如何提升同外部的信息沟通效率？最为明显的就是与企业供应商的信息沟通问题。很多时候，企业为了获取某些原材料的最新价格，需要向不同的经销商打电话询问。除此以外，更多的工作在于在向供应商下订单时，需要双方不断的通过传真、电话进行订单的确认、跟踪。这样不但沟通的成本高，而且沟通信息不一定准确和及时。基于这些原因，大中再次找到了我们，他们期待能通过OA平台解决企业与供应商之间的信息沟通问题。

问题既然出现，那就得想办法解决。以往OA平台主要用于企业内部的信息沟通，在此之前并没有看到过有供应商应用企业内部OA的先例。经过双方认真、细致的研究，我们决定一改以往传统OA只能企业内部应用的模式，把供应商纳入到系统的使用范畴。针对大中的具体情况，我们通过增加与丰富系统的模块功能，为供应商开设帐户，控制权限（仅与对口部门联系），让企业可以通过OA平台直接给供应商下订单，供应商通过OA平台进行回复、确认。双方的其他相关事务、信息的沟通都可以通过OA平台完成。这样一来，一改之前通过电话、传真与供应商进行沟通的方式，不仅节省了成本，同时也提高了工作的效率。

现在，大中集团通过天剑OA平台不仅实现了供应商协同，而且实现了OA平台与企业原有管理信息系统的集成，把一切相关联的数据以及合作伙伴都协同、联动起来了，提高了企业与外部的信息沟通效率。看到这个结果，大中集团的员工满意了，领导也满意了。看到大中集团的领导和员工满意了，我们也满意了。

大中集团OA平台的实施取得了显著的效果，这都是企业与我们双方共同努力的结果。秉着对信息化建设的执着追求，我们将与企业继续友好精诚合作，将OA平台更广泛更深入的应用，让协同OA在大中集团闪耀出更夺目的光彩。