流体机械是指以流体（液体、气体等）为工作介质与能量载体的机械设备，通常包括泵、通风机、压缩机、水轮机、汽轮机、燃气轮机、膨胀机、风力机等。它是动力工程中应用最广泛的一类机械设备，在国民经济的各部门和社会生活各领域都得到极广泛的应用。据统计，2010年国内流体机械总产值达到4000亿元。
ERP是企业管理信息化的核心，能否成功实施和应用ERP是企业提高管理效率，降低管理成本的关键所在。对于信息化基础相对薄弱的中国企业来说，ERP本身的复杂性及企业对ERP应用的陌生，使得企业在进行ERP选型和实施时面临种种困惑，而ERP失败的案例更让决策者在进行ERP投资时举棋不定。
流体机械制造行业和其它行业相比，成功实施ERP所需要付出的努力更多。流体机械制造是多品种、单件小批的离散型生产，生产工序多，制造过程复杂，质量和交货期不易控制，材料成本在制造成本中所占比例大。这就要求流体机械行业ERP的选型和其它行业相比，更要特别注意明确需求，选用先进适用的产品，才有可能为ERP的成功实施奠定坚实的基础。以下总结笔者从事流体机械行业多年ERP实施咨询方面的经验和体会，总结出流体机械行业选型方面需要特别注意的问题，希望能为企业决策者在ERP选型中提供帮助。
一、明确应用需求
企业在确定上ERP系统后，项目选型小组人员应当充分了解企业各部门对系统的需求，并进行综合分析，形成需求文档。从而在对ERP软件供应商调研时，能使他们充分了解企业的实际需要及重点关注的问题。在选型组人员考虑整理需求时，要重点考虑以下几个方面：
1、整个系统的目标是什么。
一是要解决哪些管理问题－如控制交货期，如提高产品质量，如降低制造成本，如实现信息共享等等；二是应将哪些业务流程纳入到当前ERP系统中。ERP系统的目的是促进企业管理，提高工作效率，不要为了上ERP而上ERP，要分清哪些流程应该放在ERP系统处理，哪些流程不应该放在ERP系统处理。盲目地将所有业务流程都放在ERP系统内处理反而会降低工作效率。此外，ERP是一整套涉及企业各个部门业务的系统，包括企业销、供、产、人、财、物的方方面面。可以根据企业的实际能力，采用总体规划、分步实施的方法，一是减少风险，二是避免若全面铺开，工作量很大、人力资源方面不够而捉襟见肘的局面发生。
2、要理清楚各部门的当前业务情况。
包括：①有哪些主要业务；②和其它部门的接口数据是什么，需要其它部门提供哪些数据，有哪些数据需要传到下一个部门等；③部门目前存在的、希望利用ERP系统来解决的问题。通过整理这些文档，项目选型组将对企业的需求心中有数，从而做到有的放矢，便于比较各ERP系统的适用性，减少ERP产品选型失误所带来的风险。
3、估计ERP系统的数据量。
重点估计下列数据：①基础数据（静态数据），如物料、BOM或工艺路线等，流体机械行业物料多，其对应的物料清单数据更多；②动态数据，比较大的有进出库仓单，销售或采购订单、物料需求计划分解的结果，月结数据等；③附件类数据，这类数据是指某些单据或卡片的附件。比如：员工档案中的员工照片，采购订单或销售订单中的实际合同电子版文件等。这些文件会占用较大的存储空间。因此，估计ERP系统的数据量对企业数据库服务器的选择及网络速度的考虑都将是不容忽略的因素。
4、明确ERP系统需要提供的接口。
目前大多数企业或多或少地已应用一些单元系统，如财务软件、考勤软件、CAD软件、PDM软件等等。企业需要考虑是否需要将ERP系统和这些单元系统进行集成。如果集成，要采用哪种方式，达到什么目的。如果ERP系统不同这些单元系统集成，则可能导致数据不能及时传递，接口数据需要重复输入及重复输入错误等问题，会导致各部门数据不一致，不及时。
5、充分考虑流体机械行业的特殊需求。
根据流体机械制造行业的特点，特别要注意这些特征：①生产类型为多品种、单件小批量、订单模式的生产；②生产周期相对较长，交货期难以控制；在企业生产的各个环节，包括售前、计划、设计、采购、生产、入库等都必须有效控制制造周期；③由于生产过程复杂，工序多，这样就为排产和质量控制提出了更多的要求；④新产品，新零件层出不穷，这就要求有科学的、可扩展的物料编码规则，方能实现新的物料编码；⑤成本核算繁琐，成本核算对象较粗。
二、选用先进适用的ERP软件
企业在进行ERP软件产品选型时，既要考虑产品技术的先进性，更要考虑产品的适用性，建议从以下几个方面来考虑。
1、 充分考虑流体机械行业特点与需求。
1）针对流体机械行业多品种、单件小批量、订单生产的特点，ERP系统应具有较方便的BOM结构生成方式；具有快速准确的MRP算法；系统应适应订单设计、订单制造、订单装配、库存备货等多种生产模式；
2）针对生产周期长，交货期难以控制问题，ERP系统应在生产的各个环节有相应的功能，比如快速订单报价，快速BOM结构生成，快速准确的物料需求计算，自动及时的生产异常反馈；为保证交货期，大多数企业会有部分成品或部件的库存，或是其它原因造成的成品积压，这就需要ERP系统应具有成品部件改装功能，从而快速比较出新订单产品和被改装产品两个BOM结构之间的差异，产生出需要新采购或生产的零件，以及被改装产品中多余的零件，从而缩短采购、外协、自制周期，达到及时交货的目的；
3）针对生产过程复杂，工序多的问题，ERP系统需要具有能力计划分析功能，从而快速找出瓶颈工序；也需要有流程审批、工序汇报、生产看板、异常汇报、预警处理等功能，以便及时监控车间流程，实现精益化管理；
4）针对流体机械行业从产品到零件的新物料增加多的问题，要求ERP系统能够提供快速的物料编码处理窗口，以便根据零件规格型号、材质、供应商等因素的变化，产生新的物料编码或配置编码，保证物料编码的准确性，便于物料管理，方便各业务部门的操作；
5）针对流体机械行业成本核算对象较粗，一般只能计算到产品，不能核算到零部件等问题，要求ERP产品能够实现精细化成本核算，可以灵活设置成本对象、成本核算方法、成本项目、分摊方式等，从而使企业不仅实现成本核算，更为成本计划、成本控制和成本分析打下良好的基础。
2、从企业发展变化的角度考虑系统灵活性。
ERP系统除了应具有符合上述要求的功能模块外，还需要具有相当的灵活性，以便于管理控制，便于随着企业的发展对系统进行相应的调整。主要表现为如下几点：1）审批流程要能够自定义。企业内部的单据需要经过部门领导或相关责任人确认才能生效。比如采购订单，应可根据单价、金额大小、采购物料类别等条件，提交给相应人员进行审批；在某一个阶段，企业可能特别关注这一业务，那这个单据就需要严格审批。这个业务流程执行通畅后，管理层就会将重点转移到另一个业务流程，对应的单据信息也要进行审批。这就要求ERP系统可以根据需求自行设置具体单据的审批流程，从而达到管理控制的目的；2）ERP系统页面可配置。包括：新增单据页面，查询条件页面，结果显示页面，单据修改页面等等。对通用软件而言，其显示在企业面前的页面总是固定的，但不同的企业总有差异。比如说泵生产企业，零部件就有材质的不同，需要显示物料的材质；但对于电气设备企业，则更关心制造商。所以，系统操作页面需要显示的内容就有差异。这就要求系统能根据实际需要进行页面配置，而不必进行二次开发。若ERP系统的页面不可配置，则系统的适用性将大大降低。ERP系统具备页面配置功能，在实施过程中，将能满足不同企业页面显示方面的需求，提高系统的适用性和灵活性，同时将有效缩短系统二次开发时间。
3.考虑数据安全性。
ERP系统的数据是企业最宝贵的财富之一，也是ERP系统最有价值的部分（服务器坏了可以更换，数据丢失则无法挽回）。如果数据安全不能保证，将导致系统不能运行，生产管理中断等一系列严重后果。数据安全性重点考虑以下几点：1）数据的内部使用权限。系统要能够设置灵活、严格的权限，根据数据准确性、完整性、及时性及安全、保密的要求，根据企业数据管理决策人的统一部署，为不同的部门、部门中不同的人员设置严格的数据使用权限（查询、输入、修改、删除、备份等）；2）采取一系列软硬件措施（防火墙、防水墙、防病毒软件等等），确保网络安全。既要防止通过网络窃取数据，ERP系统又要对网络故障造成的系统无法使用情况，事先建立预防措施；3）数据库定时异地备份。ERP系统对应的数据库要有定时备份和异地功能，保证在服务器出故障时，能及时在其它机器上重新安装使用。
4、考虑系统的先进性。
国产ERP软件经过10余年的锤炼，不仅在引进现代先进管理思想，结合中国国情方面有了显著的进步；而且在IT技术方面已走在国外同类软件前面。如采用WEB技术的多层体系结构，平台化，构件化等等。但有些软件仍停留在老技术上止步不前。因此，重点考虑：1）ERP系统是否采取多层结构，是否可实现WEB应用。随着信息化的发展，各个企业需要通过网络处理的事情一天天增多，异地仓库，异地工厂等异地机构的开设，使得企业内部信息的交流必须通过广域网等方式来传递，如果ERP系统不能实现WEB应用，那对企业各部门数据的及时传递，信息的共享将造成很大的影响，因此建议企业在选型时，根据企业的实际和发展需要考虑采用BS（浏览器/服务器）模式；2）ERP系统是否可重构。企业的发展，企业业务流程的变化，需要系统能够根据实际需要进行变化，这就要求ERP系统可重构，从而根据实际需要适时进行页面的修改、流程的调整、单据格式的改变等；3）ERP是否适用于集团模式，企业的发展很可能需要ERP能够适应企业集团式应用，这样，集团的相关数据处理，才能在ERP中快速简便地完成。
三、选择有行业实施经验的ERP实施队伍：
“三分产品，七分实施”是业界公认的ERP成功的规律。ERP实施是将ERP软件产品同企业生产经营管理流程结合的过程，也是ERP软件商在实施企业进行知识传递的过程。它不仅涉及到企业流程的诊断和优化、甚至重组，而且涉及到改变企业人员的思想观念，触及到习惯势力的变革。因此，它不仅是技术工程，而且是管理工程。所以，选择有行业实施经验的、敬业认真的ERP实施队伍至关重要。在选型时，有几点要特别注意：
1、ERP厂商是否有成功的行业案例。由于流体机械行业本身生产过程的复杂性，没有实施过类似企业的软件企业是无法体会的。有同行业案例或类似行业案例的软件企业，才能够掌握行业规律，进行知识传递；才能够同企业进行有效沟通，缩短实施时间；才能够充分参考同行业项目的经验教训，防止走不必要的弯路，降低实施风险，保证实施成功。
2、有无行业实施经验的项目团队。国内有些知名的软件企业，虽然也有同行业的实施案例，但由于各分公司之间并不能随意抽调人员，结果到企业的实施团队并不是有行业经验的实施人员，这将给项目实施带来相当的风险。因此，落实真正有行业实施经验的项目团队特别重要。
3、考察企业的信誉口碑。ERP系统的实施既繁锁又细致，需要耐得烦，需要毅力、需要坚忍不拔的坚持精神。因此，要选择做事认真、口碑好的软件企业或实施厂商至关重要。
结束语：
流体机械制造行业属于机械装备行业的一部分，属于订单驱动、多品种、单件小批制造模式。这种类型企业的ERP实施在制造业ERP系统实施中是最为复杂的。中国制造业ERP事业经过十余年的探索和努力，随着产品的成熟和对实施要点的掌握，随着企业的成熟和软件厂商的成熟，今天成功的案例已经超过50%。但是，正确的产品选型和实施团队选择仍然是ERP成功的首要因素。上述所说各点，列出了一些主要问题，相信会给企业带来帮助。
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