管理咨询

天剑公司拥有一支经过863/CIMS总师培训和大型企业集团咨询、总体规划锻炼的专家型队伍，可为企业提供管理顾问咨询、企业诊断、流程重组（BRP）等系列服务。天剑公司通过综合分析并科学评估企业当前的业务现状和工作流程，诊断出影响企业发展的瓶颈问题，并据此提出详细可行的解决方案，以资创新。

信息化咨询

天剑公司通过ISO9001质量体系认证，已建立健全项目管理办法和项目实施规范。多年来，天剑公司在综合布线、IT规划、平台建设、软件研发和项目实施等方面积累了宝贵的经验，拥有一大批信息化产业中的经典成功案例。凭借其强劲的技术实力和充足的人才储备，天剑公司能为企业用户提供信息化规划、售前技术支持、信息化绩效评估等信息化咨询服务。

天剑实施方法论

1) 需求调研、企业诊断

在对企业进行需求调研分析、企业诊断基础上提出业务流程管理（BPM）建议，协助企业进行业务流程管理。

2) 原型产品测试确认二次开发需求

在基础数据准备前提下，通过对天剑公司所提供的原型产品逐个测试，确认需进行二次开发的功能。

3) 客户化开发

根据双方认可的客户化需求报告，以原型产品为基础进行开发。

4) 系统实施

• 应用培训——对应用人员进行面对面的应用流程培训和应用功能培训。
• 数据准备——包含基础数据、动态数据的收集、整理、校准、加载。
• 系统上线——包含系统初始化，功能模块上线试运行。

5) 系统运行

• 提供各功能模块用户手册及系统维护手册。
• 在系统试运行过程中维护跟进，及时解决企业提出的问题。
• 系统正式运行，从原手工系统转换到计算机系统。
• 调整、建立新的流程、规范、规章、制度，巩固运行成果。

天剑技术力量

• 国家级、省级、市级企业信息化专家
• 为企业信息化规划、建设、实施提供各类参考意见
• 协助企业申报市、省及国家企业信息化项目
• 企业管理咨询顾问
• 为企业流程改造、业务流程重组提供意见
• 各类软件工程师及硬件工程师
• 应用软件故障恢复
• 软件配置
• 为企业提供软件开发培训
• 支撑平台集成
• 支撑平台维护
• 软件研发基地支持
• 同中山大学软件学院合作，成立“天剑——中大制造业信息化软件研发中心”，共有高素质人才30余人，其中天剑10余人，中大软件学院博士生、研究生20余人。该软件研发中心是广州市重点支持的产学研发单位，具有研发面积200M2，设备齐全，按照CIMS要求进行软件研发，已取得多项成果。
• 同广东工业大学合作成立“天剑——广东工大网络制造ASP应用研发中心”，共有高素质人员20余人。该中心是广东省支持的863/CIMS研发实验室，承担863先进制造领域的网络制造课题，重点在ASP应用平台方面，正在开展卓有成效的工作。
• 同华中科技大学在数据仓库、数据挖掘等决策支持，商业智能领域进行合作。同西安交通大学在质量系统研发方面进行紧密合作。
• 同省、市研究所亦有广泛而深入的业务交流，学术交流及人才互相培养的关系。